01.
Señale la alternativa que define el concepto de Preexistencia:
A.
Cualquier condición que el asegurado padezca con anterioridad a la firma de la contratación de la póliza.
B.
Declaración Personal de Salud.
C.
Período en que las coberturas no pueden ser activadas. Un siniestro declarado dentro de este período quedará sin cobertura.
D.
Término de la relación contractual entre la compañía de seguros y el titular, por rescate, expiración de la póliza, no pago de las primas o fallecimiento.
E.
Ninguna de las anteriores.
02.
¿Cuál es la principal cobertura del Seguro de Desgravamen?
Cubre el saldo insoluto de la deuda pendiente por pagar del crédito automotriz a la fecha del fallecimiento del titular, pagado directo a Santander Consumer.
Cubre el saldo insoluto de la deuda pendiente por pagar del crédito automotriz a la fecha del fallecimiento del titular, incluyendo morosidades.
Cubre el saldo insoluto de la deuda pendiente por pagar del crédito automotriz solo en caso de fallecimiento accidental del titular, pagado directo a sus beneficiarios.
Todas las anteriores.
03.
¿Cuál es la vigencia del Seguro de Desgravamen?
El seguro se mantendrá vigente por todo el período que se encuentra vigente el crédito.
El término de vigencia del seguro ocurrirá en caso de fallecimiento del titular del crédito.
Esta vigencia comienza una vez que la compañía de seguros acepta el riesgo.
La vigencia es hasta la edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
04.
¿Cuáles son los principales requisitos de asegurabilidad del Seguro de Desgravamen?
Edad mínima de ingreso: 18 años.
Edad máxima de ingreso: 74 años y 364 días.
Edad máxima de permanencia: 79 años y 364 días.
Este seguro no tiene periodo de carencia, esto quiere decir que el cliente puede usarlo de inmediato en caso de siniestro.
05.
¿Indique que afirmación es correcta en relación de la DPS?
La sigla significa Declaración Personal de Salud.
Es una encuesta de fé que se le realiza al cliente para verificar enfermedades ya diagnosticadas.
Sirve para que el área de suscripción verifique datos de salud para otorgar la póliza. Además se puede requerir de antecedentes adicionales según lo informado en la Declaración Personal de Salud.
Si cliente indica que cuenta con una enfermedad ya diagnosticada, esta se excluye de cobertura en caso de evento.
06.
¿Señale los principales documentos que se solicitan en caso de activación del Seguro de Desgravamen?
Certificado de defunción original donde se indique la causa del fallecimiento.
Parte policial en caso de muerte accidental, Informe médico tratante, exámenes médicos, informe de autopsia, informe toxicológico, entre otros.
Alternativas A y B.
Carpeta Tributaria (F22).
07.
Señale en que casos se debería realizar una devolución de prima no consumida?
En caso que el cliente renuncie a su seguro antes que este expire.
En caso que el cliente realice el prepago total de su crédito automotriz.
En caso que el cliente realice el prepago parcial de su crédito automotriz.
Todas son correctas.
08.
¿Indique la alternativa que NO es correcta en relación al Seguro de Desgravamen?
El seguro de Desgravamen paga la deuda directamente a Santander Consumer, cubriendo de esta manera la cuota del crédito Automotriz.
El seguro no cuenta con periodo de carencia.
El seguro incluye gastos por morosidad ni intereses.
La vigencia del seguro es por todo el tiempo en que el crédito automotriz se mantenga vigente.
Requiere de una DPS.
09.
Señale en que casos se debería realizar una devolución de prima no consumida
10.
Señale los principales beneficios del seguro de Desgravamen:
La familia del titular no hereda deuda por el crédito automotriz, ante el fallecimiento del titular.
El pago del seguro cubre el 100% de la deuda del crédito desde la fecha del evento de fallecimiento.
Cubre fallecimiento del titular por enfermedades y accidentes.
El cliente queda con la protección activada desde que se aprueba la póliza, sin esperar tiempos de carencia.